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個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについて

当社は、お客様等の個人情報について以下のとおり取り扱います。

株式会社システム計画研究所
個人情報保護責任者 稲荷 和典

1. 個人情報の利用目的に関する事項

当社が取り扱う個人情報は以下の目的で利用します。 この他の利用目的で個人情報を利用する場合には、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。 なお、これらの利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし、同意を得ることとします。 ただし、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きます。

[当社の保有個人データの利用目的]

当社の保有個人データの利用目的は以下のとおりです。

個人情報の種類 利用目的
商品の販売およびサービスの提供におけるお客様情報 商品の販売およびサービスのご提供。
個別に特別な利用目的があるときは、当該サービスの「個人情報の保護に関する規約」等でお知らせしますのでご確認ください。
【共同利用に関する事項も含まれます。】
展示会・セミナー等で取得する個人情報 展示会・セミナー等のご案内、ご連絡、円滑な運営。
関連製品・サービス等のご案内。
お取引先関係者等の個人情報 事業を遂行するためのご連絡、契約等。
当社へのお問合わせ情報 お客様等からのご意見、ご要望、お問合わせについての受付とご回答。
採用情報 当社採用活動に係るご連絡、選考、入社手続、ならびに採用活動の円滑な運営および改善。
株主様情報 株主様へのご連絡、株式および株主様の管理事務、ならびに株主総会の円滑な運営。
従業員情報・退職者情報 当社従業員等の雇用管理 (個人識別・認証、人事労務管理、賃金管理、社会保険・労働安全・福利厚生の運用・管理、業務遂行管理)。
当社退職者等とのご連絡、諸手続。
(共通の利用目的)
以下を共通の利用目的として利用することがあります。
  •  ・お客様からのお問い合わせに対するご回答。
  •  ・個人情報取扱についてのご確認に対するご連絡。
  •  ・当社事業やサービスに係るご案内。

[当社の保有個人データに該当しない個人情報]

当社の保有個人データに該当しない個人情報の利用目的には以下を含みます。

個人情報の種類 利用目的
【受託業務にて取り扱う個人情報】
ソフトウェア・システムの開発/保守
委託契約における個人情報の利用目的の範囲内での利用。
○トラブル解析・対応等。
【受託業務にて取り扱う個人情報】
情報処理サービス情報の提供
委託契約における個人情報の利用目的の範囲内での利用。
○各種シミュレーション分析、データ分析・報告業務等。
(受託業務にて取り扱う個人情報について)
当社では、受託業務にて取り扱う個人情報を委託契約における個人情報の利用目的の範囲内で利用します。

2. 共同利用に関する公表事項

当社は、お客様の個人情報を共同利用する場合、案件ごとにご本人が知り得る状態にします。

3. 当社の保有個人データに関する開示等のご請求の手続

当社では、お客様の保有個人データについて、ご本人またはその代理人から、 利用目的の通知・開示・第三者提供記録の開示・訂正等・利用停止等のご請求があった場合、 当社所定の方法によって対応します。
具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記(3)お問い合わせ先までご連絡ください。

(1)手続

ご請求は、郵送・電話・電子メールによってご連絡ください。 ご請求内容確認後、折り返し当社所定の請求書面をお送りしますので、必要事項をご記入のうえ、ご郵送ください。 その際、請求者または代理人がご本人であること、また代理人が代理権を有することを当社所定の方法により確認させていただきます。 なお、保有個人データの削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行ったときは、 当社の商品・サービスのご提供、会員サービス等はお受けできません。
なお、インターネット上で提供しているサービスにおいては、その会員サイトよりお手続が可能な場合があります。 その場合はサービスサイトにお手続を記載しておりますのでご確認ください。

(2)手数料等

当社への手数料はいただきませんが、請求者にかかる切手代、電話代、電磁的記録での開示を行う場合のメディア代、通信費等のすべての費用はご負担いただきます。

(3)お問い合わせ先

お問い合わせは、下記までご連絡ください。

 〒150-0031
 東京都渋谷区桜丘町18-6 日本会館
 株式会社システム計画研究所
 個人情報お問い合わせ窓口
 Tel 03-5489-0211
 受付時間 10:00 〜 17:00(土・日・祝日、および当社の休業日を除く)
 ※お客様との通話は、内容確認の目的で録音させていただく場合がございます。
 

4. 当社の保有個人データに対して行う安全管理措置について

当社においては、保有個人データを特定し、データの管理者を指定しています。 JIS Q 15001に従ってリスクアセスメントを行い、個人データの安全管理基準を策定し、適切な安全管理措置を取っています。 また、安全管理の実施状況についても定期的に内部点検を行っています。

(当社で実施する主な安全管理措置)
個人データのリスクに応じて下記の安全管理措置および追加の安全管理措置を行っています。

(1)組織的対策:

責任者の設置、個人データを取り扱う従業員および取扱い個人データの範囲の明確化、 法および規定に違反している事実または予兆を把握した場合の責任者への報告体制の整備、 取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置。

(2)人的対策:

個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に定めるとともに従業員代表と個人情報保護に関する協定を締結、 個人データの取扱いに関する留意事項について教育・研修を実施する等の人的安全管理措置。

(3)物理的対策:

当社オフィスへの入館管理、持ち込み機器の制限、 個人データを取り扱う機器および電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等の物理的安全管理措置。

(4)技術的対策:

個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアからの保護、 権限を有しないものの閲覧ができないようにするアクセス管理等の技術的安全管理措置。

(5)当社からの委託について:

個人データの取扱いの業務委託に関しては、委託の内容に必要な範囲の個人データのみを受け渡し、 そのうえで、当該データに対して当社と同水準の安全管理措置を実施できる事業者を選定、点検を依頼/監督しています。

(6)外的環境について:

個人データの国外移転について、委託先も含めて、当社の保有個人データの保管場所は、国内を優先します。

なお、サービスサイト上でそのサービスに関し個別に公開した安全管理措置がある場合には、そちらが優先されます。

5. 保有個人データの取扱いに関する苦情・ご相談について

当社の保有個人データの取扱いに関する苦情・ご相談については、上記3.(3)の「お問い合わせ先」までお寄せください。

6. 当ウェブサイトのご利用に関して

(1)通信途上における第三者の盗聴等の防止について

当社は、当社が運営するウェブサイトを通じてお客様に個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、 SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性を確保しております。

(2)クッキーの利用について

当社ウェブサイトでは、ウェブブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー(Cookie)というデータを送り通信を管理することがあります。 お客様ごとに画面の遷移を維持するためまたは「マイページ」のようなカスタマイズされたページを提供できるようにするために使用しており、 当社ウェブサイトで特定の操作をしていただく為に必要なものです。 Cookieを無効に設定されますと、当社ウェブサイトのサービスを正常にご利用いただくことができなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

(3)リンク先における個人情報の保護について

当社は、当社ウェブサイトからリンクする他社が管理するウェブサイト(以下「リンク先」といいます)における個人情報の保護については責任を負うことはできません。 リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認くださいますようお願いいたします。

最終改訂日:2023年10月1日

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